Como este site trata dados de quem visita, e como exercer os seus direitos. Atualizada em 1º de novembro de 2026.

Resposta direta

Este site mede audiência pelo Google Analytics e pelo Microsoft Clarity, roda na plataforma Blogger, do Google, e tem um formulário de contato. Não vendemos dado de visitante e não o usamos para anúncio. Para exercer direitos sobre dados seus, escreva para palacios@storytellers.com.br.

Quem trata os dados

O site www.storytellers.com.br é o site da Storytellers, a primeira empresa de storytelling do Brasil, fundada em 2006, nome fantasia de Fernando Rodrigues Palacios ME, CNPJ 06.240.145/0001-46, com sede em São Paulo, SP, que responde pelo tratamento dos dados. Contato para assuntos de dados pessoais, inclusive como encarregado: Fernando Palacios, palacios@storytellers.com.br.

O que este site coleta, e por quê

  • Formulário de contato (/p/contato_1.html): nome, e-mail, assunto e mensagem. O envio passa pelo Formspree, serviço que entrega a mensagem por e-mail à equipe e guarda uma cópia do envio, nos termos dele. Base legal: procedimentos preliminares a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V, da LGPD).
  • Medição de audiência pelo Google Analytics 4: páginas vistas, tempo de página, origem da visita, tipo de dispositivo e país. O Google Analytics 4 não guarda o endereço IP de quem visita. Coleta automática, a cada visita, para saber quais conteúdos servem e onde as pessoas desistem. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD).
  • Medição de uso pelo Microsoft Clarity: mapas de calor, cliques, rolagem e gravação de sessão, com o texto digitado mascarado pela própria ferramenta. Coleta automática, a cada visita, para entender como as páginas são usadas de fato. Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD).
  • Registros técnicos da hospedagem: o site roda na plataforma Blogger, do Google, que registra dados técnicos de conexão, como endereço IP, navegador e página pedida, para segurança e funcionamento do serviço, nos termos da política de privacidade do Google.

O que este site não faz

  • Não vende dado de visitante e não usa os dados de audiência para anúncio ou remarketing.
  • Não pede cadastro, senha nem dado de pagamento.
  • Não usa o formulário para lista de e-mail: quem escreve recebe resposta, não newsletter.

Cookies e armazenamento no navegador

Os cookies são os de medição, gravados pelo Google Analytics e pelo Microsoft Clarity, e os técnicos da própria plataforma Blogger. A configuração do seu navegador permite bloquear ou apagar esses cookies.

Por quanto tempo guardamos

A audiência do Google Analytics fica pelo prazo de retenção configurado na propriedade. No Microsoft Clarity, pela regra da Microsoft, gravações de sessão ficam 30 dias e mapas de calor, 13 meses. Os registros técnicos seguem a política da hospedagem. O que você manda por formulário ou e-mail fica pelo tempo da conversa e da relação com a casa, e no máximo cinco anos depois do último contato, salvo obrigação legal de guarda.

Com quem os dados são compartilhados

Não vendemos dado nenhum. Os dados passam apenas pelos fornecedores que fazem o site funcionar e a medição acontecer, na medida necessária para isso: Google (Blogger, Google Analytics e caixa de e-mail), Microsoft (Clarity) e Formspree (formulário de contato). Alguns deles processam dados fora do Brasil, com as garantias previstas nos próprios termos.

Seus direitos pela LGPD

  • Confirmar se tratamos dados seus, e acessar esses dados
  • Corrigir dado incompleto, inexato ou desatualizado
  • Pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário ou excessivo
  • Pedir a portabilidade para outro fornecedor
  • Pedir a eliminação dos dados tratados com o seu consentimento
  • Saber com quem compartilhamos os seus dados
  • Revogar o consentimento a qualquer momento
  • Opor-se a tratamento feito com base em legítimo interesse

Como exercer

Escreva para palacios@storytellers.com.br com o assunto Direitos do Titular. Respondemos em até 15 dias, prazo do artigo 19 da LGPD. Se o pedido for de eliminação e houver obrigação legal de guarda, dizemos qual é e por quanto tempo ainda precisamos manter. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Esta política descreve o tratamento que existe de verdade no código do site, conferido no fonte e no ar na data do topo. Quando o site mudar o que coleta, a política muda junto e a data do topo também. Não é parecer jurídico, e a revisão por advogado segue recomendada.

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